الشحن والتوصيل

رسوم الشحن والتوصيل

الشحن العادي داخل تايلاند

تبلغ الرسوم 3 دولارات أمريكية للطلب الذي تقل قيمته عن 290 دولارًا، ويكون الشحن العادي مجانيًا للطلبات بقيمة 290 دولارًا أو أكثر. تقدّر شركة الشحن مدة التوصيل بيوم إلى 3 أيام بعد الشحن. بعد أن تصبح القطعة جاهزة، يُرجى احتساب يومين إلى 3 أيام عمل لإجراءات التجهيز والإرسال. المدة الإجمالية المقدّرة هي 3–6 أيام، ولا تشمل مدة إعداد الطلب المسبق.

الشحن العادي الدولي

تبلغ الرسوم 50 دولارًا أمريكيًا للطلب الذي تقل قيمته عن 550 دولارًا، ويكون الشحن العادي مجانيًا للطلبات بقيمة 550 دولارًا أو أكثر، إلى الوجهات المتاحة عند إتمام الشراء. تقدّر شركة الشحن مدة التوصيل بـ5–10 أيام عمل بعد الشحن. بعد أن تصبح القطعة جاهزة، يُرجى احتساب يومين إلى 3 أيام عمل لإجراءات التجهيز والإرسال. المدة الإجمالية المقدّرة هي 7–13 يوم عمل، ولا تشمل مدة إعداد الطلب المسبق. يتحمل المستلم الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد إن وُجدت.

الطلبات المسبقة: التأكيد قبل الدفع

جميع منتجات الكتالوج متاحة بالطلب المسبق. تواصل معنا على info.vkamber@gmail.com أو ‎+66 63 195 9922 لتأكيد القطعة المحددة أو المواصفات المتفق عليها والموعد المتوقع للشحن كتابيًا قبل سداد المبلغ كاملًا. لا يوجد موعد موحّد تصبح فيه جميع القطع جاهزة للشحن. تُحتسب مدة التوصيل بعد إعداد الطلب وشحنه، ولا تشمل مدة التوريد أو التصنيع.

تتبّع الشحنة والمساعدة

نزوّدك بمعلومات التتبّع بعد الشحن. المدد التي تحددها شركة الشحن تقديرية وليست مواعيد وصول مضمونة؛ فقد يؤثر التخليص الجمركي والظروف المحلية في التوصيل. أبلغنا سريعًا بأي تأخير أو فقدان أو تلف عند الاستلام، لنتابع الأمر مع شركة الشحن ونتوصل إلى معالجة مناسبة.

إتمام الشراء والإرجاع

تُعرض الأسعار ورسوم الشحن بالدولار الأمريكي. راجع خيارات التوصيل المتاحة لعنوانك والتكلفة النهائية قبل الدفع. إذا ظهر خيار الاستلام من المتجر أو التوصيل المحلي عند إتمام الشراء، فيجب تنسيقه مع المتجر بعد أن يصبح الطلب جاهزًا. يمكنك الاطّلاع على سياسة الإرجاع خلال 14 يومًا عبر الرابط التالي:

https://www.vickyamber.com/ar/burmese-amber-return-policy